Okunnskap, dålig service & lätta! Lämnade restaurangen!

Jag skulle bjuda på en kundlunch! Hade hört gott om en restaurang i K-d som skall ha både bra service o bra mat med god kvalité! Restaurangen Blå...

På salladbuffen så var det en skål med endast lättapaket.  Jag frågade om det fanns bregott och fick ett blankt nej till svar.  Jag sa att jag tycker det borde finnas det eftersom lätta är margarin och inte alls bra för kroppen.  Jag frågade om det fanns smör i köket, var på servitören tittade på mig och undrade vad jag ville(??)! (kan läggas till att jag hade redan betalat och beställt mat, då jag även frågade om innehållet i maten och ville försäkra mig om att det inte fanns mjöl i maten då jag inte tål det) = besvärlig kund(?)!

 

Servitören skulle givetvis säga att tyvärr finns ingen bregott men självklart skulle jag kunna få smör till maten! MEN NEJ! Istället säger han 'Vad är det du vill?' och sedan gick han iväg med ett suck! Jag stod där som en fågelholk.  Gick efter och frågade om vi hade ett problem här? Han tyckte att jag inte skulle komma dit och klaga över lätta som fanns eller bregottbrist!

Och att han kunde göra ett återköp till mig!

 

 

Förvånad och helt rent förbannad, fick jag pengarna tillbaka o lämnade restaurangen! Det var så himla dåligt! Allt!  Kallas detta service? Vart går folk sina utbildningar funderar jag över!

Det räcker med att man tar sig över vattnet till Storbrittanien där det är brist på smör/margarin-kunskap, men service kan dem! Där bara leverar man för att få en nöjd kund! För jag kan lägga till, att jag var inte otrevlg, iaf inte först! :)

 

Nej, Restaurang Blå blir det inte igen! Dessutom vad är det för kvalité om man endast har lätta??? Noll!

Den dörren är stängd!

Kommentera gärna inlägget:


  • Karin 2010-12-18 16:45:14
    Usch vad tråkigt! Att vara serviceminded är det viktgaste av allt. Bra att du orkade vara "besvärlig" och be om pengarna tillbaka.

    Jag säger som Aida, man kanske ska gå dit och efterfråga smör. ;-)

  • Anna M 2010-12-17 22:09:26
    Det var bra förut när den förra ägaren hade den men nu är det sämre. Han som äger den nu har noll i servicenivå...
  • Har oxå hört det!
  • Aida 2010-12-15 21:23:00
    Verkligen otrevliga! Ska inte gå dit heller... Eller så går jag dit och frågar efter smör jag också... Om fler är besvärliga då kanske de fattar att något bör göras åt det om fler efterfrågar bregott eller bredbar
  • Viveca 2010-12-15 12:44:48
    Strongt gjort att gå därifrån. Det är otroligt att de inte inser att kunden nöjd är en återkommande kund. Allra helst med personalens bemötande. Blå hamnar på min svarta lista, när jag åker till Karlstad för att gå ut och äta.
    Hoppas du hittade ett bättre ställe till dej och din kund.
    Mvh Viveca i Kristinehamn
  • Lena 2010-12-15 12:24:29
    Vad svårt kan det va? Särskilt som de har smörstekt svamp o gräslökssmörsås bla på menyn..
    Men det kanske är margarin det med.
    Visst ok alla restauranger kan väl kanske inte va lchf-vänliga men de ska va gästvänliga.
  • Funderade på om det är just margarin som de hade endast? Skulle förklara (den dåliga) attityden!
  • Maria 2010-12-15 11:57:46
    Förbluffande att servicepersonal på en väl ansedd krog beter sig så illa. Vilket trist bemötande och dålig service! Bra att du valde att få ett återköp och lämna lokalen! Jag hade tänkt att besöka detta ställe nästa gång vi är hemma men är nu tveksam. De är tydligen inte så måna om sina gäster på Blå...

Senaste inlägg

Senaste kommentarer

Bloggarkiv

Länkar

Etikettmoln